Pedido pelo WhatsApp ou sistema
Escolha o canal, descreva os itens e informe a cidade.
Cuidado que vai até você
A Affetto busca, cuida e devolve. Você não precisa sair de casa.
Você solicita pelo WhatsApp ou pelo sistema, informa os itens e a cidade, e a equipe confirma a rota. Na coleta, as peças são conferidas e identificadas antes do processo e da entrega combinada.
Como funciona a coleta e entrega
Agendamento conforme a rota
A equipe verifica disponibilidade e confirma as condições antes de agendar.
Coleta e identificação
Os itens são vinculados ao pedido para seguir pela operação.
Entrega após o controle de qualidade
A devolução é combinada depois da conferência das peças.
Cidades e rotas atendidas
Itapema, Balneário Camboriú, Porto Belo, Itajaí, Navegantes e Penha compõem a área definida. Frequência, valor e disponibilidade são confirmados em cada pedido.
- Itapema Atendimento local com agendamento confirmado pela equipe.
- Balneário Camboriú Coleta e entrega programadas conforme a agenda da operação.
- Porto Belo Atendimento conforme rota, com confirmação antes da coleta.
- Itajaí Atendimento programado conforme rota e características do pedido.
- Navegantes Disponibilidade e condições da rota confirmadas pelo atendimento.
- Penha Coleta conforme disponibilidade de rota, confirmada pelo WhatsApp.
O que pode ir na mesma coleta
Cortinas, edredons, tapetes e roupas de cama podem ser informados juntos. Cada categoria mantém sua avaliação própria.
Quando o valor é confirmado pela operação
Itens calculados por peso, tamanho, metragem ou categoria dependem da conferência. A equipe explica o critério antes da execução.
Segurança e rastreabilidade dos itens
A identificação conecta as peças ao pedido e apoia as conferências da entrada à devolução.
Outros cuidados para a casa
Aproveite a coleta para informar outras peças que precisam de atenção.
Perguntas frequentes sobre a coleta
Respostas diretas, sem prometer condições que dependem de avaliação ou rota.
Preciso estar presente no imóvel?
A forma de acesso e entrega deve ser combinada com o atendimento. Em condomínios ou imóveis sem o cliente presente, a equipe confirma previamente quem poderá acompanhar ou receber.
A coleta tem dia fixo?
O site não promete frequência fixa. A disponibilidade é confirmada conforme a cidade, a rota e a agenda da operação.
Como os itens são identificados?
As peças são vinculadas ao pedido durante a conferência. O procedimento específico pode variar conforme a categoria do item.
Mais tempo para o que importa
Escolha como deseja solicitar
Converse com a equipe pelo WhatsApp ou envie o pedido direto pelo sistema.